تشخيص أعطال الكمبيوتر

التشخيص الصح يبدي من الأسهل للأصعب، ومن برّا لجوّا. لا تفتح الجهاز قبل ما تتأكد من الكهرباء والكيبلات.

الجهاز ما يشتغل نهائياً:

• تأكد من البلك والكيبل وسويچ الباور الخلفي، وجرّب بلك ثاني.
• بالبيوت اللي على المولدة، تأكد الأمبيرات واصلة وماكو قطع.
• إذا ماكو أي ضوء ولا مروحة، الشك الأول على الباور أو زر التشغيل.

يشتغل بس ماكو شاشة:

• تأكد الشاشة شغالة والكيبل على المنفذ الصح. إذا اكو كرت شاشة منفصل، الكيبل يروح عليه مو على البوردة.
• شيل الرام ونظف أطرافها بممحاة ورجعها، وجرّب كل قطعة رام لوحدها.
• صفّر الـ BIOS بشيل بطارية CMOS دقيقة والجهاز مفصول.

الصفارات (Beep Codes): رسالة من البوردة، ومعناها يختلف حسب الشركة، فارجع لدليل البوردة. الصفارات الطويلة المتكررة غالباً تعني مشكلة رام.

البطء: افتح Task Manager. إذا الدسك 100% دائماً فالغالب هارد عادي أو تعبان، وإذا الرام مليانة يحتاج زيادة. افحص برامج الإقلاع والفيروسات.

الحرارة والطفي المفاجئ: نظف الغبار (خصوصاً بصيف العراق)، تأكد المراوح تدور، وبدّل المعجون الحراري إذا صار قديم.

مثال: لابتوب يشتغل وضوه يطلع بس الشاشة سودة. ربطناه بشاشة خارجية وطلعت الصورة، فعرفنا العطل بالشاشة أو كيبلها مو بالبوردة، ووفرنا على الزبون فحص غالي.

خلاصة:

• ابدأ بالكهرباء والكيبلات قبل فتح الجهاز.
• غيّر شي واحد بكل مرة حتى تعرف شنو اللي صلّح.
• سجّل الأعراض والصفارات قبل ما تبدي.